从乐乐茶88品牌日看,视频号直播已成品牌增长破局路径头条

餐饮界 / / 2022-08-12
随着微信视频号功能与体系的不断完善,其正持续拓宽短视频与直播内容形态的边界,基于微信的社交优势,演变出的独特生态对于品牌商家极具价值。
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随着微信视频号功能与体系的不断完善,其持续拓宽短视频与直播内容形态的边界,基于微信的社交优势,演变出的独特生态对于品牌商家极具价值借助视频号直播这一新流量场景打造品牌超级Big Day,成为众多品牌增长破局的有效路径。

新式茶饮品牌乐乐茶在88品牌日这一品牌关键营销节点,就将微信作为主阵地并在全域范围内迅速展开传播动作,其联手微盟串联视频号直播场景,以流量加持+内容种草驱动用户转化,助力品牌完成公域到私域的长效营销。 

串联微信全域实现用户高效触达三步走

朋友圈广告凭借其原生内容和互动玩法,可与公众号、小程序、视频号实现一键跳转,已然成为微信中重要营销阵地,更成为品牌串联微信全域、扩充私域流量池的重要手段。

今年88品牌日,乐乐茶创新性地将线上营销阵地选在微信生态,并将视频号直播作为潜力渠道,携手微盟共同探索广告引流+视频号直播的一站式运营合作,通过公域流量放大单场品牌直播的效能,为此次乐乐茶88品牌日活动带来全网流量曝光,实现声量与销量双增长。

▲「乐乐茶」朋友圈广告直达视频号直播间

为持续吸引公域流量进入品牌直播间,乐乐茶在微盟广告运营团队助力下完成以下3 步动作,并实现用户触达。

首先,直播前、中、后期,有节奏地进行广告投放。以88品牌日为例,8月7日乐乐茶率先进行活动预热,针对潜在新客投放朋友圈广告,为后续进入直播间流量做铺垫;8月8日16点至 8月11日,作为潜在用户刷朋友圈的高峰期,朋友圈广告配合品牌视频号直播余热拉高高峰期时段流量,做最后的种草冲刺,促进圈层发酵。

其次,为了提升朋友圈广告的点击率,乐乐茶选取创意视频+朋友圈触达的营销组合。一方面,传达本次全新升级理念的品牌宣传片作为朋友圈广告素材,正式官宣活动信息;另一方面,通过个性鲜明的视频内容以及趣味横生的广告文案,向用户持续传达品牌理念,触达用户情感层面,吸引用户点击进入官方视频号阅读、评论、转发,实现多圈层用户传播。

最后,在广告人群策略上,微盟广告运营团队结合乐乐茶会员属性+高潜用户画像进行组合触达。通过基础定向+潜力人群包区分测试,将上海及其它城市分开投放,锁定到一批高价值年轻消费群体,从而圈定大量潜力新客,实现朋友圈广告的高效触达。

全流程运营助力玩法升级,打造品牌直播超级BigDay

为进一步为88品牌日直播引流,从8月3日起,乐乐茶在官方公众号、视频号、小程序、微信社群、企微导购等多个阵地展开私域多渠道运营,提前释放88品牌日直播预热信息,开启直播预约提醒,邀请私域内粉丝用户提前锁定,结合线下门店预约推广,更好地为直播信息内容发酵预留充足时间。配合直播期间广告整合引流传播策略,覆盖公域与私域流量协同发力,有效提振直播声量。

▲「乐乐茶」公众号、微信社群发布直播预热

针对直播过程中的“人场”难题,微盟私域增长团队凭借成熟的直播运营经验,快速为乐乐茶打造了专属风格的Big Day直播间,并匹配到契合整体品牌日活动调性的主播及直播场控运营团队,将乐乐茶88品牌日线上直播快速落地。同时,在场景升级、互动升级、货品升级三个维度对直播间进行优化升级。

比如,场景升级方面,微盟私域增长团队为乐乐茶灵活运营直播间内容贴标,通过设置限时限量的惊喜优惠、不同时段抽奖+秒杀活动形式,有效吸引用户停留、促进其下单转化;而在互动升级方面,根据直播间的流量趋势节奏,制定多样互动玩法机制,巧妙利用福袋带动直播间氛围,并促成增长目标。

活动中,乐乐茶同步开启全天在线直播,在朋友圈广告、直播和附近等公域入口,和品牌公众号、视频号、小程序商城等私域入口,均设置了「直播中」的强提醒,推动用户即时转化与购买。通过多入口导流,持续为品牌直播间输送流量,积累会员用户规模与质量,使营销投放可以持续有效地产生长远价值。

▲「乐乐茶」88品牌直播期间多入口导流

此次88品牌日活动,乐乐茶首次将视频号直播作为用户的拉新入口,通过公域和私域双管齐下,多触点影响用户心智,将新老客户聚集到视频号上,不仅有效拓展了品牌新客和销量,也丰富了品牌与用户之间的触点与服务。

结语

从「种草」到「拔草」到「加热」,借助全新的一站式营销模式,乐乐茶与微盟一起尝试建立了与用户持续沟通的品牌新阵地,潜移默化影响用户心智,带来了长效转化。

目前,微盟的视频号运营服务已从组织、运营、服务方式等多个方面升级,形成一整套的直播运营服务机制,满足品牌商家多样化直播需求。而在帮助客户做品牌日活动上,微盟已沉淀了丰富的运营经验。未来,微盟将不断提升私域运营服务能力,携手品牌商家为数字化营销增长增添新动力。

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