吴晓波探店徐记海鲜:在5万亿餐饮红海中,读懂“难而正确”的长期主义头条

餐饮界 / 餐饮界 / 2025-09-15
知名财经作家吴晓波的一次探店之旅,始于一个巨大的认知反差。
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  “我从一个中国最热的城市(杭州),飞了800公里,到了另一个最热的城市(长沙)。我的朋友问我,你是不是飞反了?吃海鲜不应该去上海、青岛吗?”

  知名财经作家吴晓波的一次探店之旅,始于一个巨大的认知反差。而他探寻的答案,直指一个年规模5万亿的行业核心——在中国餐饮这片最卷的红海里,什么样的企业能穿越周期,成为真正的中国连锁海鲜酒楼领导品牌?

  颠覆常识:内陆湖南如何做出海鲜“领导品牌”?

  海鲜酒楼,理所应当生于沿海。但中国饭店协会最新评选的“中国连锁海鲜酒楼领导品牌”,却花落内陆湖南的徐记海鲜。这本身就是一个极具冲击力的事实悖论。

  其创始人徐国华,一位湖南湘阴人,并非海鲜原产地的“天选之子”。吴晓波在直播中揭开了谜底的第一层:真正的核心竞争力,不在门店的流光溢彩,而隐藏在水面之下——那条被锤炼了26年的全球供应链。

  “我们在全球布局了8大海鲜直采产区,从鄂霍次克海的帝王蟹到南海的蚌仔。”徐记海鲜供应链负责人介绍,其秘诀在于“原海水冷链运输”和“低密度暂养”,完美还原深海味道。

  更极致的细节是“一鱼一码”。消费者扫描多宝鱼身上的二维码,它的“一生”清晰可见:产地、养殖环境、饵料、物流轨迹,甚至烹饪它的厨师信息。这种近乎“变态”的可追溯体系,构建了品牌最坚实的信任护城河。

  反商业直觉:年损1500万背后的“慢”哲学

  参观供应链中心时,一个数字让见多识广的吴晓波也直呼“可惜”——徐记海鲜每年报损的食材,价值超过1500万元。

  “三大标准,缺一不可:不断脚、重量达标、肉质饱满。”一只来自俄罗斯的板蟹,如果重量不足1斤8两或断腿残肢,即便历经千里迢迢,也会被果断淘汰。这种对产品标准的偏执,在短期看来是巨大的成本浪费,但徐记海鲜却坚守了26年。

  另一个细节是“沥水称重”。在直播中,工作人员将称好的螃蟹进行沥水操作,重量瞬间减少了近一两。“我们只卖海鲜,不卖水。”这句简单的话,背后是每年数百万的“让利”,换来的却是消费者千金难买的信任。吴晓波点评道:“这就是水面之下的冰山,是常识,却也是最难坚持的‘难而正确’的事。”

  战略进化:从“海鲜酒楼”到“家的厨房”

  拥有了顶级供应链优势后,徐记海鲜开始思考更深刻的命题:如何让高端不再遥远?答案是其战略定位的升级——“让人人吃上好海鲜”,并打造“回家吃饭”的温馨感。

  这意味着,它不再只是宴请的场所,更是家庭日常的高品质厨房。为此,徐记海鲜做了两件事:

  1.  场景化家宴:推出定价亲民的“生日宴”、“金婚宴”等套餐服务,用888元等具体价格,降低高品质海鲜的消费门槛。

  2.  社区化服务:在门店外开设“便民档口”,售卖当日现做的包子、油条、手撕鸡、红烧鲫鱼等产品。“这不是预制菜,而是饭店品质的‘家庭厨房延伸’。”此举旨在切入社区三餐市场,让徐记的品质融入消费者的日常生活。

  吴晓波点题:长期主义的两个支点

  在直播尾声,吴晓波为这次探店做了总结,也为所有企业提供了穿越周期的思考。

  “所谓长期主义,就两件事:第一,相信常识(诚信、产品、客户价值);第二,与时俱进。”他指出,徐记海鲜26年来的所有动作,无论是1500万的报损还是“不卖水”的诚信,都是在坚守商业的常识。而其拥抱家宴、切入社区的战略转型,则是与新时代消费趋势的同频共振。

  “水面之上,你可能看到的是网红餐厅的浪潮与浪花,但冰山之下,才是徐记海鲜用26年时间浇筑的、坚不可摧的供应链基石。这才是它作为‘领导品牌’真正的压舱石。”

  从长沙出发,走向全国,徐记海鲜的故事提供了一个迥异于互联网爆款模式的商业范本:没有快速的加盟扩张,只有深耕供应链的“慢功夫”;没有炫目的营销噱头,只有“吃剩菜”复盘产品的笨办法。在这个追求速成的时代,这种“长期主义”的坚守,本身就如同其精心烹饪的海鲜一样,回味悠长,价值自现。


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